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抖音App上线之初,定义为音乐创意类短视频平台,用各种音乐搭配短视频内容成为风靡一时的娱乐方式。之后,抖音以中*心化强运营,加上主攻一、二线城市年轻人群体,以精选内容为突破口,成为大众喜爱的短视频平台。
抖音的页面设置与快手、B站完全不同,快手是列表式设计,B站是陈列馆式,这些都是主动式获取内容的方式,只有抖音打开就是全屏自动播放,这是典型的被动式触发,根本不给用户思考时间,瞬间就沉浸在一个个精彩的短视频中,从而拉长了用户的停留时间。
虽然抖音上也有社交功能的设置,也会根据用户的行为推荐熟悉的人,但还是以内容为先,通过一个个受欢迎的短视频内容让用户深陷其中,以一个个强运营的话题、活动让用户参与其中,形成轰动效应。
而且,对观看用户而言,抖音是根据算法推荐,即越喜欢看哪类内容,越会推荐哪类内容,强调的也是以内容吸引、留住用户,而且经过“选择”的内容都得到了更多用户的验证。在产品沉浸式设计的背后,是用户用较少的学习成本时间,获得娱乐上zui大的满足。
苏州企业宣传片拍摄表示抖音的产品属性,注定需要培育一批又一批的优*质创作者,以各种各样精品的内容吸引更多用户。而且,抖音在内容上倾斜的基*因,注定了它不仅仅在意一分钟以内的短视频,还会有长达几分钟的长视频,并成为主打,而背后真*正的意义是用视频的形式替代文字内容的传播。
一.用户构成
抖音Appzui初的用户以一、二线城市的青年居多,但是随着平台逐渐壮大,抖音的用户群体早已从一、二线城市下沉到四、五线城市,除了年轻人,还有一些中老年用户。这与快手App的发展策略如出一辙。一个平台在诞生之初总是会先满足一部分人的需求,以此作为创业切入点,之后随着规模的壮大肯定要占领更多的用户群体,这是发展的必然,同样也是平台壮大的结果。
所以,当我们谈抖音的用户构成时,应该清楚一件事,即如今它与快手的用户已经高度重合,甚至已经不能还像成立之初可以用“南抖音、北快手”将两者泾渭分明区分开在用户高度重合的背后,是两家公司竞争的加剧,也是短视频平台深耕垂直用户的开始。
我们在谈快手用户的构成时提到了“阶*层”一词,这在抖音上同样适用,抖音上的用户群体更大的特点是两个字——娱乐。因为抖音的产品设计,让用户在较低学习成本基础之上快速沉浸其中,随着一个个得到验证、自己喜欢的内容消耗更多的碎片化时间。而且,抖音以内容推荐为主,以较低的创作门槛、容易参与的各种话题让用户陷入一种集体狂欢的氛围。根据巨量数据统计分析,2019年抖音用户偏好的视频类型内容是演绎、生活、美食,而情感、文化、影视类视频增长较快。比如,我查看了一个星期内抖音zui受欢迎的短视频内容排行榜,发现前20名的短视频,大多是各个媒体发送的热点新闻或当下关注热点,或跟生活息息相关的新闻及美食教程。同样,在这个时间段内快手上zui受欢迎的短视频类型则是用户记录自己生活精彩瞬间,或者分享当下感动的事件,zui后才是媒体账号刊发的热点新闻。
所以,抖音像是一个“资讯分发的视频版”,满足了这些用户对于资讯、信息的获取需求,而其他内容的呈现则是电视节目栏目化思维,以精品的细分内容满足不同用户的需求。
抖音用户的群体单从年龄、地域上看不出有多大差别,但是从内容的偏好以及消费内容的习惯上或许可以窥斑见豹,看出端倪。
二.提供服务
准确来说,抖音是提供精*确的内容分发,让每一个创作者生产的优*质内容被更多的用户看到。
围绕准确的内容分发,抖音提供的服务不仅是技术上的支持,还有更多功能上的设置,以及信息视频化的打造。在这里,不仅是一个获取资讯的视频内容平台,也是获取百科式内容的信息平台,将来更会成为围绕影视的长视频观看的视频平台。
可以说,抖音的服务是围绕内容做优化升级,正因为有了这样的差异化服务,才让它与其他平台有所区别。当我们尝试理解抖音提供的服务时,可以将其理解为信息载体不同的分发模式,之前有PC时代的门户网站、博客,之后有移动时代的微博,zui近有视频化的抖音。它们的共同之处在于用中*心化的方式分发更多用户喜爱的内容,zui早以人工为主*导,如今以机器分发为重*点、人工审核为辅助。所以,抖音的未来是以短视频作为切入点,成为大众离不开的获取信息的窗口,接着再以视频化的各种精品内容成为影响大众认知这个世界的重要选择。