自己辛苦创作的内容没有播放量，没有人看，不代表平台就是区别对待创作者，只能证明你创作的内容有问题，经过机器算法的推荐并没有带来正向反馈，只能证明作品本身没有得到用户认可，与创作者是否辛苦、用心没有直接关系。

一旦出现这样的问题，不应埋怨平台，而应重新审视自己创作的内容，找出真*正的问题在哪里，否则只会在一次次的创作中让自己越来越没有耐心。在短视频产品成长阶段，用户运营的目标在于解决增长模式与用户活跃度问题，具体运营内容包括拓宽用户增长渠道、提高用户活跃度、严格把控内容质量。

抖音短视频拍摄公司表示在拓宽用户增长渠道方面，运营人员可以采用两种方法：一是增加内容分发渠道，覆盖更多潜在用户，提高影响力；二是构建内容矩阵，使各个账号相互辐射，创建科学的用户增长机制。

对于处在成长期的短视频产品来说，要想提高用户留存率，做好内容质量管控是关键。只有严格把控内容质量，做好数据反馈，根据数据反馈优化内容，才能源*源不断地产出优*质内容。另外，这个阶段的短视频产品还要想方设法提高用户活跃度，用户的活跃度越高，黏性越强，就越容易转化成真*正的消费者。具体来看，在这一阶段，运营人员可采用以下几种方法。

1.在内容中设置讨论话题

运营人员可以在短视频内容中设置一些可以引发讨论的话题，增加互动环节，增进与用户的交流，加深用户对内容的印象。另外，话题本身也是内容的一部分，如果话题设置得当，还可以为内容添彩。为保证话题设置的有*效性，短视频创作者必*须做到以下几点。

·话题能够让目标用户产生共鸣。比如定位为职场吐槽的短视频可以设置“说说你的公司都有哪些不人性的槽点”“一句话让上司冷静”“你有过哪些不愉快的客户沟通体验”“你觉得工作的哪些方面zui让人讨厌”等。

·降低话题的门槛。参与专*业的话题讨论，对普通大众是负担而非享受，就算他们想要发言但奈何没有足够的知识储备，与其发表不成熟的言论被嘲笑，倒不如不参与讨论。而低门槛的话题就不会出现这种问题，比如“童年的圈事”“zui想吃的食物”等话题，每个人都能给出有说服力的答案。

·话题有一定的讨论空间。只有具备讨论空间的话题才有可能引发用户讨论，封闭性的话题是没有意义的，比如“老师应不应该用暴力手段教育学生”，其答案就是“不应该”，这种问题很难引发用户讨论。

2.定期策划运营活动

国庆节、春节等节日以及周年纪念日等都是重要的时间节点，利用这些节日开展短视频运营，提高用户的活跃度，形成二次传播，完成新一轮拉新，可以取得很好的效果。

在用户运营中，策划运营活动是提升用户活跃度的zui简单有*效的方法之一。那么要怎么做好运营活动策划呢？一般来说，运营活动策划包括以下六个步骤。

·定位活动目标用户。同一个短视频的用户可能存在一定差异，由于这些差异导致他们可能无法全部参加活动。所以，在策划运营活动前，短视频创作者需要做好活动目标用户定位。

确定活动主题。只有选择合适的活动主题，才能吸引目标用户参与。确定活动执行方案。想要确保活动真*正落地，并取得预期效果，设计科学合理的活动执行方案是很有必要的。

设计活动奖品。用户参加活动要付出一定的时间与精力，为其提供一定的奖品可以有*效提高他们参与活动的积ji性。

确定活动预算。确定活动预算有助于进行活动成本控制，避免造成严重资源浪费。

确定活动宣传渠道。活动宣传渠道非常多元化，全*网传播成本过高，不适合资金短缺的短视频创作者，有针对性地选择宣传效果较好的渠道是更为明智的选择。

3.社群促活

将用户引流到社交平台沉淀下来，通过社群促活可以很好地提高用户的活跃度。除此之外，社群促活还能收集用户意见与建议，为接下来的短视频制作提供指导。

对于处在成长期的短视频产品来说，机遇与挑战并存。短视频内容产品能否在市场中脱颖而出，很大程度上取决于这个阶段的运营效果。常见的社群促活方法主要有内容分享、签到打卡、征集活动三种。

·内容分享。比如每周设计2个主题，邀请行业达人进行分享，并设置问答环节，为社群成员解答各种问题，之后引导社群成员分享感悟，并评选出有独到见解的文章给予奖励。这种方式能够让社群成员获得“集体学习、共同进步”的感觉。同时，定期的交流分享能够让社群成员获得认同感、归属感。

·签到打卡。比如知识类社群通过签到打卡，让社群成员相互监督是否每天完成阅读量；还可以让社群成员在每晚8点前分享2段自己当天读书的短视频，然后大家一起交流读书感悟。这既能增加社群的活跃度，又能增进社群成员之间的信任，推动社群长期稳定发展。

·征集活动。比如通过举办征集创意、征集LOGO、征集广告语、征集吉祥物、征集好物等活动，为社群成员表达观点、展示才艺等提供有*效渠道。同时，充分利用集体智慧做好短视频运营，实现了短视频创作者与用户的合作共赢。