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杨老师 15962265536
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彭老师 15962256606
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闵老师 13661817421
首先不管是直播还是卖货,肯定要有主播。直播卖货首先得看人,人长得什么样?是需要男性还是女性?是90后还是80后?关于这一点,商家或者是平台,得考虑自身卖什么的?或者你自己对主播是如何定位的?
比如你做母婴商家,正常情况下一定是选择一名30岁左右的已婚女性会比较好,因为无论是外在形象还是育儿经验都有。但是,如果你想以理科男的方式,做科学测评,儿童专家的角色,也可以用男性主播。服装是电商的半壁江山,年龄层次上就有孩子、青年、老年的差异,而款式上又有潮流、二次元、大码,具体类目上又分鞋子、内衣等。
而这些因素也就决定了,你是选择活泼可爱的、性感的还是稳重踏实的、帅气的、有个性的主播。当然光有长相还不行,我们来看直播卖货这个字,其实是直播+卖货。所以,作为主播不仅要会直播,关键还得把货卖出去的。
这就需要主播具备口语表达能力、肢体表现能力以及特殊情况的应变能力,能随时调节现场的气氛和观众互动。更重要的是有节奏的引导用户去下单购买,这意味着主播对粉丝或直播间的观众要有足够的号召力和信任感。有了主播,就得考虑卖货,那么货哪里来呢?自然是找商家来提供了。有的主播自己就是商家,而有的电商平台或者直播机构,需要进行招商。
薇娅对商家的建议
1.产品介绍要“说人话”,不要冗长又官方
商家与主播合作,要在直播前将产品卖点详细、精简的列出来,也要注意用消费者喜欢的语言解读,不可太过官方。
2.“性价比”才是直播中zui大的利益点
除了优惠力度,商家还要把商品zui大卖点与价值点提供给主播,让消费者知道,虽然这个产品可能不是zui便宜的,但性价比不会让你失望。
3.切勿大意,导致出错
直播间中除了商品,出镜率zui高的就是「优惠券」,商家在设置时一定要注意,商品的优惠券是否对应当时正在直播的主播,主播运营团队也要及时检查。
4.要配合主播节奏
主播在直播时会有自己的排序规划,商家应该配合主播上架时间,并在下播后与主播一起复盘,优化售后服务体系。
5.量力而行
发货速度以及到货质量是决定复购率的关键因素。商家要明确能承担多少出货量,到达ji限及时喊停。