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“人人都是自媒体”这句话在社交平台上屡屡出现。此外，还有人把微博和微信称为“微媒体”。“新媒体营销”“自媒体营销”“微媒体营销”的字眼都在网络上出现，搞得不少运营者晕头转向。其实，新媒体、自媒体、微媒体三者既有区别也有联系，不要把它们完全看成三个自成一体的概念。
广义的新媒体指的是“在各种数字技术与互联网技术的支持下，通过电脑、手机、数字电视等一切互联网终端向用户提供信息或服务的新的媒体形态”。自媒体的概念最初来源于美国学者谢因·波曼与克里斯·威里斯联合发布的研究报告《We Media》，“We Media”被翻译为“自媒体”。他们给自媒体下的定义是“普通大众通过数字科技与全球知识体系相联系，然后与他人分享新闻以及身边事件的途径”。微媒体的定义是“由许多独立的发布点构成的网络传播结构”，比如微博、微信等。
由此可见，新媒体的内涵外延更大，包含了自媒体和微媒体。微媒体强调的是一种由多个信息发布点组成的网络传播结构，侧重点在平台。自媒体虽然被定义为一种信息传播途径，但它的侧重点在于“普通大众”和“与他人分享”等关键词。本书提到的新媒体，既包括企业组织的新媒体，也包括普通大众以新媒体工具形成的自媒体品牌。
自媒体运营的门槛是最低的，只需要注册账号，把身边的事情传递出去即可。很多时候，私人化、平民化的自媒体仅仅被视为自娱自乐的后花园。只有少数特别有人气的自媒体才会被企业看中，展开真正意义上的商业合作，以便将自媒体的影响力变现为公司财务报表上的利润。这是一块大蛋糕，很多企业的新媒体营销团队都会抓住这点来做文章。
相对企业新媒体而言，自媒体最大的优点是个性鲜明且拥有较多的话语权，让运营者有更多机会传播个性化内容。这使得自媒体成为新媒体产业中最主要的内容提供者。