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社群关系是一种基于互联网的新型人际关系,在此基础上产生的社群经济,也成为一种新的商业模式,并引起了广泛关注。因此,社群商业要怎么变现,便成为许多人和企业所要面对的问题。下面跟着江苏公司宣传片的小编一起来看看社群商业变现的四种效应!
1.信任效应
科技的发展尤其是社交媒体的日趋成熟打破了时间和空间的限制,不但让连接每一个个体成为可能,也让信息扩散的速度大幅提高,每一个个体的声音都可能在一瞬间被放得很大、很广、很远。我信任,所以我购买,我信任,所以我转告,用户基于“情感认可纽带”产生了消费行为。
所以有人说,未来的经济是垂直社群的时代。
想象一下,随着这些年轻人渐渐成为社会的中坚力量,当他们的独特观念变成普遍观念,当他们不再看电视、海报、杂志、报纸上的广告,当他们不再相信明星的代言……而是关注社群成员们在朋友圈里的产品广告,询问社群里的群成员,相信社领*袖在分享中的推荐……
所以,未来的商业,聚焦社群很关键。
这种社群的信任和口碑传播的能*量,自然会被很多商家看重,希望成为自己营销传播中的一环。
2.连接效应
从互联网诞生起,“连接”一直就是贯穿始终的主线,把这个词想通并且结合商业模式的企业都获得了很好的商业利润。社群也是典型的连接方式之一如果拥有“社群”思维,明确社群的“连接效应”,运营者不需要进这个村子,而是自己建造一个村子,然后让用户都来到这个村子。
运营者要以一个“共同的爱好”来吸引用户,人都是以“某些共同点”聚集在一起的,或许他们缺乏某种信息,或者追求某种福利,运营者把“同好”找准了,这些并不是难事。后期的用户转化运营者仍需下功夫,但已经做到把用户吸引过来连接在一起,就已经成功了一半。因为通过社群连接,用户和运营者建立了更紧密的联系,运营者就可以从而获得更多的营销机会。
例如,万*能的大熊建立大熊会,开展各种线上分享和线下见面会,通过这些分享和见面会,大熊又可以对接资源,让自己的群成员成为这些资源的参与者、众*筹者或购买者,不管以什么名义,这些都是直接的二次营销机会。
3.标签效应
标签是比较简化的认识一个人的方式。
年轻一代用户正在互联网上通过标签互相结识,从而形成一个社群。而好的社群身份正是彰显自己在互联网上的个性标签。
好比手机,使用锤子手机的可能是文艺青年,使用魅族手机的可能是追求ji致的发烧友”,使用苹果手机的可能是追求品质的人…
假如使用企业的产品,用户很难通过使用产品说明自己是怎样一群人,那么产品就无法成为用户的个性标签。这个时候,产品和服务仅被用户视为一种功能或应用的解决方案,那么产品就不会成为年轻用户的第*一选择,他们不会愿意为这样的产品或服务付出溢价消费。
而社群就是给群体贴标签的一种比较好的解决办法,一旦社群身份的标签得到群成员的认同,群成员愿意为身份标签付出溢价费用。如果企业的产品或者服务能和社群标签建立连接,企业也可能享受社群的溢价效应。
4.羊群效应
心理学上有很多与群致国人的现象的如,“是指人都有一种是就有一种是就吃亏了?”“同事都在谈论这个牌子,我不买是不是过时?”
古斯塔夫·勒·邦说:“无论构成这个群体的个人是谁,他们的生活方式、职业、性格、智力有多么的相似或者不相似,只要他们构成了一个群体,他们的感觉、思考、行为方式就会和他们处于独立状态时有很大的不同。”
一旦一个社群里有多人说某个产品不好,用户就相信是这个产品真的不好,从此就是不买这个产品;同理,有多个人说某个产品好的时候,用户可能马上就想下单试试。
之所以要努力将产品和服务做得“超出预期”,就是为了获得一小部分人的认可,从而将信息从一个人扩散到一个社群。